很多外贸制造企业在数字化转型时都会遇到同一个问题:
ERP、MES、WMS、SCM、PLM、SCADA、QMS—— 系统一大堆,但到底谁干什么?为什么都要上?
本文用一个真实外贸工厂的业务流程,带你白话理解制造业七大核心系统。

先说结论:七大系统管的是七件不同的事
- ERP:管钱、管订单、管整体资源
- MES:管车间生产执行
- WMS:管仓库和库存
- SCM:管供应链协同
- PLM:管产品设计和BOM
- SCADA:管设备实时状态
- QMS:管质量全过程
可以理解为:
ERP 是大脑
MES 是手脚
WMS 是仓库管家
SCM 是外部联系人
PLM 是研发档案室
SCADA 是设备监控眼睛
QMS 是质量警察
一个外贸家电工厂的真实业务场景
假设有一家出口小家电的制造企业,客户主要在欧美,每个月几十个订单,型号多、交期紧、质量要求高。
他们的完整流程大致如下:
客户下单 → 产品确认 → 采购 → 生产 → 入库 → 出口发货
每一步,都对应一个核心系统。
第一站:产品设计阶段——PLM
客户要定制新款产品时:
工程师在 PLM 中管理:
- 产品图纸
- BOM 结构
- 工艺路线
- 版本变更
所有部门都从 PLM 读取同一套标准数据。
这样可以避免:
- 设计改了,采购不知道
- BOM 变了,车间还在用老版本
PLM 的核心价值是:
保证产品数据只有一个“真相源”。
第二站:接单与计划——ERP
销售录入国外客户订单后:
ERP 自动完成:
- 需求计算
- 生产计划
- 采购建议
- 成本核算
- 财务预测
ERP 更像企业的总指挥:
它不碰机器,但决定所有资源怎么分配。
第三站:车间落地——MES
ERP 负责“算”,MES 负责“干”。
MES 在车间层面完成:
- 派工到工序
- 跟踪生产进度
- 采集报工数据
- 管控异常
生产主管不用再跑车间问进度,打开 MES 就能看到:
哪张订单卡住了
哪台设备效率最低
今天完成率多少
MES 的价值是:
让管理层实时看见现场。
第四站:仓库物流——WMS
所有原料、半成品、成品,都进入 WMS 管理:
- 入库
- 出库
- 盘点
- 库位管理
MES 需要物料时:
WMS 自动指引仓库拣货到线边。
这让仓库从“经验驱动”升级为“系统驱动”。
第五站:供应链协同——SCM
外贸企业的供应商往往分布在不同城市甚至国家。
SCM 负责:
- 供应计划
- 到货跟踪
- 风险预警
- 协同沟通
比如某关键零件延迟:
SCM 会提前提醒 ERP 和计划部门调整排产。
它的核心价值是:
让外部不确定性提前可见。
第六站:设备实时监控——SCADA
SCADA 直接连接生产设备:
实时采集:
- 温度
- 转速
- 报警
- 状态
当设备异常时:
SCADA → MES → 现场人员
形成闭环处理。
这是自动化工厂的“神经系统”。
第七站:质量管理——QMS
外贸订单最怕质量事故。
QMS 覆盖:
- 来料检验
- 过程检验
- 成品检测
- 不合格追溯
所有质量数据电子化留痕。
客户投诉时:
可以快速定位批次、工序、人员。
七大系统如何真正协同?
简单来说:
PLM 给产品标准
ERP 做整体计划
MES 执行生产
WMS 配送物料
SCM 协同外部
SCADA 盯设备
QMS 管质量
它们像一条数字化流水线:
订单进来
产品设计
计划生成
现场执行
质量闭环
最终交付
缺任何一个环节,都会形成信息断点。
写在最后
很多外贸工厂失败在“上系统”,成功在“懂系统”。
不是买软件就叫数字化,而是:
让七大系统围绕业务流程协同运转。
真正的目标只有三个:
- 降成本
- 提效率
- 保交期与质量
这才是制造业数字化的本质。
如果你正在做外贸制造,这七大系统,迟早都会遇到。